心配しないでください、そのシステムは実際にはアクティブではありません

誰、私？ 優しい読者の皆さん、「The Register」の静かなコーナーへようこそ。誰、私? この本では、読者が仕事関連の事故や九死に一生を得た話を告白することで、自分自身の負担を軽減します。

今週登場する「ラージ」は、1990 年代当時、航空交通管制システムなどを製造する会社で働いていた、まさに働き盛りの若者でした。 ご想像のとおり、このような技術は非常に高感度であり、正確に調整されているため、同社は多数の安全システムを導入していました。

そのようなシステムの 1 つは、サーバー ルームを保護するハロン消火システムでした。 システムテストエリアに入るとき、スタッフはドアの横にあるパネルのボタンを押してハロンシステムを無効にする手順に従う必要がありました。ハロンは人間にとって非常に悪いものです。

同様に、部屋を出るときもボタンをもう一度押して再度有効にする必要がありました。 十分シンプルですよね？

間違っている。

このボタンはメンブレン キーパッドの 1 つにあり、ボタンの位置を示す触覚フィードバックはほとんどありませんでした。 キーパッドを見てどこを押すべきかを確認する必要がありました。

もちろん、しばらくすると、ラージを含む人々はボタンの位置に慣れ、視覚的な確認ではなく筋肉の記憶に頼るようになりました。

そして、会社がパネルを交換しなければ、おそらくそれは問題なかったでしょう。 そしてこの時点で、これがどこへ向かうのかはほぼわかりますよね？

ある日、ラージが部屋に入り、いつものようにハロンシステムのスイッチを切りました。 彼はテストエリアでの用事を終えた後、部屋を出てオフスイッチを押そうと手を伸ばした。その時点で「大きな赤いライトの点滅とともにアラームが鳴り始めた」。

こんなことは起こるべきではなかった。

少し時間をとってパネルを調べてみると、ラージさんは、長い間「オフ」ボタンがあった場所に、「火災警報」ボタンがあることに気づきました。 そして彼はそれを押したのです。

ありがたいことに、その後すぐにテストエリアの副マネージャーが到着し、新しいキーパッドは最近アップグレードされたものであるため、火災警報ボタンはまだ地元の消防隊に関連付けられていなかったと説明しました。

ラージさんは、受付に電話して、まだアラームが鳴っていないので解除するように頼めば、心配する必要はないと言われました。

そこでラージさんは言われた通りに受付に電話しましたが、彼らも同じことを言いました。「心配しないでください、まだ正しく接続されていません」。 それをオフにします。

次に沈黙が訪れました。 そして、紛れもないサイレンの音が聞こえてきました。 サイレンが大きくなる。 そしてもっと近くに。 そしてまた大声で。

このシステムは、以前に予想されていたよりもむしろ完全に稼働したようです。

その日は遅くなり、ラージ氏はマネージャーと真剣に話し合い、火災警報器の誤報で会社に厳しい罰則が科せられたと告げた。 しかし、それはすべて彼のせいではありませんでした。これはその月に 2 回目の火災警報器でした。 前の写真は、誰かが冷凍ピザを焼くためにオーブントースターを横にして焼いた結果でした…

Reg 読者の中で、オーブントースターを横にして使おうとする人はそれほど多くないと思います（ピザは完璧な食べ物ですが）。 しかし、もしあなたが、他の人が学ぶかもしれないと思われる、それほど輝かしいとは言えない物語をお持ちで、あなたが無傷で済んだのであれば、お気軽に「Who, Me?」宛てのメールで打ち明けてください。 そして私たちは世界と共有します。 ®

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